(槟城11日讯)随著科技越来越进步,我们与无现金社会(Cashless Society)的距离也越来越近,大马甚至希望在2050年迈入无现金社会。但这项便利是否会为我们的“荷包”带来另一种伤害呢?

Fave Pay、Touch n Go电子钱包、Boost及Grab Pay等等的电子钱包在大家的生活里应该非常普及化,这些平台的吸引力是交易完成的速度、安全性及各种吸引人的优惠。

电子钱包操作简易,消费者只需采取一些简单的步骤,就能完成一项交易,间中更不需要掏现金付费,少了付款的痛苦。所谓“眼不见为净”,许多人往往因为这些原因,每月的开销不知不觉的增加。

民众莫安钦(32岁,销售员)在接受《东方日报》访问时表示,他开始接触电子钱包是从使用电子召车(GrabCar)开始,不过当时他是以现金付款的方式来支付该服务。

直到有一次,他说,Grab Pay推出一项优惠,即充值100令吉将获得现金回扣开始,“一发不可收拾”,便将使用电子钱包养成习惯。

他坦言,以前是觉得有需要时才会使用电子召车服务,自从电子钱包有余额后,无论什么时候都会选择使用该服务。

不但如此,他告诉记者,早前Grab也有推出Grab Food(电子外卖服务),让他更倾向于使用电子钱包,经常都会使用该服务呼叫外卖。

他认为,电子钱包所推出的优惠其实也是其中一种“陷阱”,因一开始大家都会觉得该优惠很划算,而且方便,就会选择消费,一旦习以为常,开始摆脱不了该服务所带来的便利,就演变成一种需要。

他也举例,早前Touch n Go电子钱包推出时,与手摇饮合作,以2令吉50仙优惠即可购买到一杯原价6令吉的饮料,结果,他为了该优惠而选择消费。

他指其实可以不必花这一笔钱的,但却因为那“诱人的优惠”。

“使用电子钱包消费,就像使用信用卡一样,因为你少了掏出现金的痛苦,而且只需要点一点,就可购买你所要的物品。”

他补充,虽然他不会将其信用卡绑定在电子钱包,但是只要发现到电子钱包余额不多了,就会自动自发充值,导致每月的开销因此而增加。

善用电子钱包 各种优惠省钱

电子钱包对一些毫无理财观念而言的消费者可成一种花钱工具,但对一些拥有理财观念的消费者而言则是省钱工具。

民众许致毓(市场执行员)接受《东方日报》访问时认为,若懂得如何善用电子钱包,它能让消费者省下许多钱,且又可带来便利。

虽然市场上拥有许多电子钱包,一般他只选择比较“适用”的电子钱包,例如Boost。他指该电子钱包不仅优惠多,且大部分的商店都可使用,例如打油可获得现金回扣等。

因此,他不认为电子钱包会导致消费者消费更多,反之是懂得如何运用可节省更多。

至于电子钱包的安全性,他表示,电子钱包在付款时都必须输入个人密码,相比使用现金付款会更加安全。

不过,民众乔安倪(30岁,行政管理)受访时表示,电子钱包在大马市场还未成熟,许多商家都不会时刻开著扫描电子钱包二维码的机器,而是等到要使用时才会打开,浪费时间。

“不然,还有一些员工不会使用,就欺骗你说只接受现金,又或者会遇到系统故障或是该地方线路不佳。”

但是,她不否认电子钱包的确为消费者带来不少便利,例如找零钱、不够零钱缴交停车费等。

她曾到一些没有使用电子钱包的商店消费,在付钱时,因为对方没有零钱,而到处去跟周边的商家换零钱,浪费了许多宝贵的时间。

至于电子钱包是否会增加消费者的开销,她表示,这是见仁见智的,一些懂得如何理财规划的,反而在使用电子钱包后会省下许多开销。

而且,她解释,目前所使用的电子钱包是以充值方式进行,一般她只会充有需要的数额。

国人理财意识不足

电子钱包是否会导致更多年轻人成为月光族?财务规划师梁健铭表示,一切的关键在于使用者。

他接受《东方日报》访问时表示,无论有电子钱包与否,国人的理财意识不足,恐怕在电子钱包冒起前已是有迹可寻。根据一些数据和报导显示,大约75%的国人是未能腾出1000令吉来应对紧急事件的。

“若根据报穷局的数据显示,从2012至2016年9月期间申请破产的年龄介于25岁至34岁,其人数有2万2581人。”

所以,他说,电子钱包只是消费者作为支付工具的一种,要有良好的理财意识和技巧,才可以避免成为月光族。

“无可否认,当消费者将钱充值大部分的电子钱包后,内部的钱只能够通过消费才能零化,反之我们则可将多余的现金存在银行。”

因此,他认为,电子钱包主要是让消费者进行消费为主的一种工具。

“我建议大家只把需要使用的数额充值,或当有需要使用时候才转账至电子钱包,这样会好一些。”

作为一名有使用电子钱包的使用者,其经验是如果他没有因使用该电子钱包才有的折扣或优惠,也许当他经过一些商店的时候他是不会有想要做出消费的念头。

可是当他有了一些折扣或优惠券在电子钱包,就会冒出“有优惠,不如就买”的念头,最中他就会做出一些原本没有计划的开销。

因此,他形容“一把刀可以救人,也可以伤人”,关键是在使用者身上。

Source:东方日报

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