【槟城新闻】女士行动不便 女官员到车旁服务

(槟城17日讯)槟城陆路交通局一名官员基于前来处理事务的女士行动不便,难以上下车,于是她步出办公柜台,蹲在女士的车旁为对方处理事务,这情景在该女士的友人上载在社交网后,赢得民众好评。

一名网民林唐欣日前在社交媒体帖文,称赞峇都蛮陆路交通局官员。他指,他于周三早上带友人庄女士(译音)到该局处理公务。由于庄女士不便于行,难以下车,接手事务的女官员苏海达,便让该网友将车开到办公室前,而她亲自步出柜台服务庄女士。

林唐欣在贴文里指,该官员蹲在车旁为庄女士服务,纵然期间因套取指纹不成功而必须重试多次,但该官员依然全程态度亲切,整个过程耗时约20分钟。该柜台内官员也在临走时给予他2个电话号码(046564131 / 046564151),任何身障人士若到陆路交通局处理公务时,皆可向该局行动部门求助,以让官员给予协助。

他有感陆路交通局官员态度亲切,也赞赏陆路交通局体贴人民的做法,于是便在得到该官员的同意下拍照并上传脸书。他也希望,其他政府部门可以效法陆路交通局体贴不便人士的行为,为民带来更好的服务。

Source:光华日报

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