槟城泊车App出错;威省市厅已报警

107

威省市议员陈宗兴指出,威省市政厅已针对槟城智能泊车系统(Penang Smart Parking)手机应用程式出状况向警方作出投报。他也呼吁民众,若面对在手机应用程序中加额后,却没有出现最新余额,或原有余额被归零的状况,报警备案。

他指出,在槟城智能泊车系统手机应用程式恢复正常前,市厅将暂缓针对停车格内没付费的执法行动;惟违例泊车者仍会被开罚单。

民众投诉指槟城智能泊车系统内的余额被归零。

他周二接受本报访问时说,今早接获不少民众反映上述泊车系统操作出现异常的投诉,包括余额被归零及无法登入等,为此他已向执法单位建议且获得认同,当局将暂缓取缔停车格没缴费的执法行动,直至系统恢复正常运作。

他表示,相关公司虽已针对有关状况表示抱歉,惟他认为该公司不应只是一句道歉了事,应向在今天面对金额损失的顾客负起全责。

据了解,一名使用iOS系统的民众听闻上述状况,尝试登录本身帐号查看,发现有关手机程式并没有出现要求更新的通知,因此操作仍正常,不仅帐号余额仍在,同时也能缴付停车费。

有民众反映,指在iOS系统下使用的槟城智能泊车系统没受到影响。

另一民众表示,在发现其手机应用程序内的余额被归零后,便登出帐号打算重新登入,惟却无法登入,不排除有关程序新版的故障与安卓(Android)系统有关联。

本文摘自光华网


Article Tags: · ·

评论被关闭