Penang Lang
（槟城1日讯）位于双溪赖（靠近理科大学）的麦当劳分店已推出自助式点餐机（Self Service Kiosk），消费者不必再大排长龙等候点餐了，只需通过点餐机轻松点餐并付费，省时又方便！
这也是麦当劳在北马一带，首个设有自助式点餐机的分行，若以全国各分店来看，则是第13家。
消费可通过自助式点餐机进行点餐，再通过信用卡、转账卡（Debit Card）、手机支付或者现金付费。
消费者在自助式点餐机完成点餐后及付费后，可根据收据上的号码等待职员准备食物。一旦轮到你的号码即可取食物，非常方便。
该分店经理哈兹今日接受《光华日报》访问时说，该分行靠近理科大学，其顾客群主要是年轻人，而且人潮众多，因此，成为北马及槟城首家使用该点餐机的分店。
哈兹指出，该分店推行自助式点餐机1个月以来，受到顾客的热捧，每天至少有100名顾客选择使用该点餐机。若遇到周末，人潮则更多。
“顾客们给予的反馈意见是有赞无弹。相比之前，顾客只能站在柜台前，并远望广告牌点餐，有时会比较难做出选择。现在他们则可透过点餐机的荧幕，近距离选择自己爱吃的餐牌，来得更亲切、方便及开心。”
他也说，该点餐机推出后，大幅缩短顾客等候点餐的时间。现在顾客也不需担心，会因语言不通而难以与柜台人员点餐了。
他指出，继该分店后，相信接下来位于青草巷的麦当劳分行也会推出自助式点餐机，让更多消费者体验这项点餐便利。#
Source:光华日报
